TRANSPORT A LA DEMANDE

Depuis le 19 mai 2008, les habitants de la Porte du Sundgau disposent d'un nouveau service de Transport : le Transport à la Demande....

Le but du service est de permettre à tous les habitants de se déplacer à l'intérieur du territoire de la Porte du Sundgau et vers les bourgs attractifs de St Louis et Altkirch. Il est nécessaire de procéder à la réservation du transport au moins la veille en utilisant le numéro azur : 0 810 250 450.

Pour qui :

Pour toute personne domiciliée sur le territoire de la Porte du Sundgau :
Attenschwiller – Folgensbourg – hagenthal le Bas – hagenthal le haut – Knoeringue – Leymen – Liebenswiller – Michelbach le Bas – Michelbach le Haut – Neuwiller - Ranspach-le- Bas – Ranspach-le- Haut – Wentzwiller
Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés.

Quand :

Toute l’année du lundi au samedi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 17h30, sauf jours fériés
Pourquoi : Pour aller chez le médecin, à la banque, pour vos loisirs, vos courses, aller au marché, rejoindre d’autres villages proches

Desserte :

Le départ ou l'arrivée devra obligatoirement se faire sur le territoire de la Porte du Sundgau. Pas de déplacement possible au sein d’un même village. Les points de dépose et de prise en charge sont identifiés et il n’est pas possible de monter ou de descendre en d’autres lieux.

Combien :

Pour les déplacements à l’intérieur du périmètre de la Communauté de Communes Porte du Sundgau, le prix de la course est fixé à 2 €/ par personne adulte ou enfant. Un aller-retour équivaut à 2 courses de 3 € pour les déplacements vers ou depuis Blotzheim, Hésingue, Hégenheim, St Louis, Altkirch(adulte ou enfant). Un aller retour équivaut à deux courses.
La différence entre le coût de la course et la participation de l’usager est prise en charge par la Porte du Sundgau avec le soutien du Conseil Général du Haut-Rhin et la Région Alsace

1. Réservation par téléphone au n° 0810 250 450 au plus tard la veille avant 16 h en indiquant votre identité, le lieu de prise en charge et de dépose souhaité ainsi que le jour et l’heure
L’offre est modulée selon la demande et en fonction des moyens de l’exploitant. Nous vous invitons à prévoir vos déplacements avec le plus d’anticipation possible. Pensez également à réserver votre transport retour si nécessaire.
Le transporteur peut être amené lors de la réservation à :
Négocier les horaires demandés
Proposer des groupages avec d’autres clients
Refuser, en dernier recours, la demande de transport

2. Le jour J,à l'heure convevue, Rendez vous au lieu convenu avec le transporteur
Se présenter au lieu de prise en charge à l’heure convenue : le transporteur n’attendra pas plus de cinq minutes après l’heure de rendez vous

3. Payer votre titre de transport au transporteur et signer le registre de transport en indiquant le trajet réalisé, la date et l’heure et en indiquant vos noms et prénoms et commune de résidence

La ceinture de sécurité est obligatoire, le déplacement est non fumeur, le transport de colis et d’objets encombrants n’est pas autorisé. Sont autorisés : 2 sacs à mains pour les courses/ personne, 2 valises/ personne lors de voyages mais sous réserve de déclaration lors de la réservation. Seuls les animaux d’aide à la personne et ceux de petite taille tenus dans un panier et sur les genoux sont autorisés à bord du véhicule.

Exclusions :

Le non respect des modalités de fonctionnement du service, les annulations ou retards répétitifs sans motifs, tout incident ou incivilité avec le transporteur ou un autre client peuvent entraîner une exclusion temporaire ou définitive du service.
Les trajets professionnels, scolaires ou tout trajet pris en charge par un autre organisme (sécurité sociale, ANPE.. ) sont exclus du service.

Pour connaître les points d'arrêts, se réferer au dépliant de présentation du TAD